Com a globalização da economia e a disseminação da Internet, o uso do computador passou a fazer parte do nosso dia-a-dia. Trabalhos escolares, controle de despesas domésticas, compras no comércio eletrônico, administração de contas bancárias e acesso a dados e serviços são alguns exemplos desta utilização, demonstrando a importância do computador em nossas vidas.
1) Ao optar por um produto importado, o consumidor deve estar atento à sua origem.O QUE VERIFICAR: Veja se na embalagem constam informações em português sobre o nome do importador, seu endereço e as características do produto.
2) Os cabos e fi os do produto devem obrigatoriamente ter a certifi cação do INMETRO. Sem isso, os cabos e fi os podem provocar danos elétricos no aparelho e incêndio no imóvel.O QUE VERIFICAR: Observe nos cabos, plugs e fi os a marca com o I do INMETRO.
3) As placas de fax modem devem ser homologadas pela ANATEL (por ser um produto ligado à rede de comunicação, deve cumprir os padrões nacionais e sua regulamentação).O QUE VERIFICAR: Verifi que a existência do selo de homologação ANATEL no manual do usuário e seu número.
4) Ao comprar um computador legal, o Sistema Operacional – conjunto de instruções básicas que traduz a linguagem do computador para a linguagem humana, como o Microsoft® Windows® e o Linux – já poderá vir instalado.O QUE VERIFICAR: O produto deve estar acompanhado de um livreto correspondente ao Sistema Operacional, com instruções, licença de uso e número de série, tudo em português. Observe junto ao gabinete se existe um selo contendo um número e código de barras.
5) A segurança de dados de um computador está diretamente relacionada à utilização de aplicativos e softwares originais, que mantém as confi gurações de fábrica. Produtos falsos (copiados sem autorização do fabricante) podem conter vírus e não têm a chave de segurança do fabricante, facilitando o acesso aos dados sem qualquer autorização, afetando, assim, o próprio funcionamento do seu computador. Além disso, não contam com a atualização gratuita, que viabiliza novas ferramentas de proteção, disponíveis apenas para proprietários de softwares originais.O QUE VERIFICAR: Os aplicativos e softwares originais são acompanhados de uma mídia (CD ou disquete); um selo de autenticidade, contendo o número de série e da licença e do manual original (não pode ser uma cópia) em português. ALERTA: a utilização de aplicativos e softwares falsos viola direitos autorais, constituindo um crime, passível de punição.
6) A garantia que uma empresa estabelece para um tipo de produto pode variar de 1 a 5 anos, dependendo do equipamento que for adquirido.O QUE VERIFICAR: Antes de optar pela compra, solicite ao vendedor informações sobre o produto, bem como sobre a abrangência dos termos de garantia e a existência de uma sólida rede de Assistência Técnica, credenciada pelo fornecedor original.
7) Fique atento às ofertas de Notebooks, pois existem empresas que oferecem produtos usados como novos. A importação de notebooks usados não é autorizada no Brasil (Art. 22 da Portaria 370/94 do Ministério da Indústria e Comércio). O QUE VERIFICAR: Examine o fundo do Notebook e veja se existe a inscrição “REFURBISHED PRODUCT OU REMANUFACTURED PRODUCT”, que indica produto usado. Há importadores de má-fé que colocam uma etiqueta de “selo de garantia” sobre essa inscrição, impedindo sua identifi cação. É importante verifi car se as etiquetas não estão escondendo outras inscrições. Quanto à embalagem, ela deve conter a identifi cação do importador, seu endereço e instruções em português.
8) Exija sempre a nota fi scal, pois ela é a certidão de nascimento da relação de compra entre o consumidor e a empresa, e assegura o exercício de seus direitos;9) Um produto de origem desconhecida não tem a mesma durabilidade e segurança que um produto legal. Você poderá correr o risco de perder seus dados ou facilitar o acesso por invasores (hackers), o que poderá causar sérios prejuízos.
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